ISO 9001
Nous faire confiance
Cap Iso est accrédité auprès de 4 organismes de référence
Le partenaire dans le développement de vos compétences QHSE-É
nos prestations
Nos 5 champs d'expertise
gage de qualité
Nos chiffres clés
0
Jours d’accompagnement terrain auprès des entreprises Françaises
0
Personnes formées sur les différents domaines en Qualité – Hygiène – Sécurité & Environnement
0
Jours d’audits internes, externes ou de tierces parties
Pourquoi ce métier ?
Soutenir les entreprises
La rencontre avec les Hommes et les Femmes du savoir-faire Français nourrit ma passion de tous les jours.
Je souhaite soutenir les entreprises pour améliorer leurs bonnes pratiques, leurs méthodes et leur apporter toute l’expertise qu’elles méritent afin d’améliorer leur compétitive et leur productivité.
Nous sommes à votre écoute, contactez-nous pour vous guider dans la maîtrise de vos Systèmes de Management.
Caroline GONNEAU
Directrice
notre méthodologie
Le PDCA : Principe d'Amélioration continue
01.
Plan
La phase de planification est essentielle dans tout système de management. Elle permet de se préparer et de préparer les équipes au déploiement de nouvelles actions. Organiser les actions en fonction d’un état des lieux ou d’un diagnostic d’aide à la mise en place du système tout en s’assurant de ne rien oublier. Cela anticipe également les soucis d’organisation technique et accorde afin de pouvoir se fixer des objectifs. Nous pouvons assimiler cette phase à la création de plan de construction d’un bateau.
02.
Do
La phase de déploiement des actions rend la démarche concrète et permet de construire la « coque » du système de management comme nous pouvons construire la coque d’un bateau. Selon le plan défini, nous pouvons mettre en place chacune des actions identifiées comme le recueil de la satisfaction client pour l’ISO 9001, l’identification des Aspects et Impacts Environnementaux Significatifs pour l’ISO 14 001 ou la mise à jour du Document Unique de l’Evaluation des Risques Professionnels pour l’ISO 45 001.
03.
Check
La phase de vérification des actions permet de s’assurer qu’elles sont efficaces et pertinentes pour notre système de Management. Nous pouvons nous rendre compte à cette étape si les actions permettent d’améliorer le système ou au contraire si nous devons identifier une nouvelle action à mettre en place. C’est également le moment de revenir vers l’ensemble des Pilotes du système de Management afin de s’assurer qu’ils ne sont pas en difficulté et que tout est clair et qu’il n’y a plus de secrets sur le fonctionnement des ISO.
04.
Act
La phase de bilan statue en comparant le chemin parcouru avec ce qu’il reste à faire pour atteindre les objectifs fixés. C’est le moment de prendre du recul et de faire un point sur la construction ou la mise à jour de notre « Navire » en management. Cela permettra de redéfinir ou de mettre à jour un nouveau plan d’action afin de s’inscrire dans l’Amélioration continue. Ça y est le Navire est à quai il ne reste plus qu’à quitter le port ! A vous de faire tourner les machines !
Retours d'expériences
Quelques uns de nos projets
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